Trouvez sur cette page un ou une professionnel·le de la santé qui pourra soit vous accueillir dans un cabinet, soit vous conseiller via une ligne d'écoute.


Appeler à l'aide sur nos campus

Les campus du Solbosch, de la Plaine et d’Erasme possèdent une série de bornes jaunes réparties sur leurs superficies respectives. En appuyant sur le bouton d’appel, vous êtes en communication orale avec le dispatching de sécurité.

Le dispatcheur vous voit et vous entend. Ces bornes sont à utiliser si vous êtes en difficulté ou que vous êtes témoin d’une situation problématique (incendie, malaise, accident, agression…).

Ambulance

Vous faites face à une urgence ? Appelez le n° 112 ! 

Avant d'agir ou d'appeler le 112 : les 5S

Il est important de se maitriser face à une situation inhabituelle qui peut être stressante. Voici quelques règles de base à respecter dans l'ordre : 

  • Stop : gardez votre calme, respirez et observez la situation
  • Sécurité : veillez à la sécurité (1. vous avant tout ! Êtes-vous en sécurité pour agir ?, 2. des témoins de la victime, 3. de l'environnement
  • Signes et symptômes : vérifiez ces 3 points dans l'ordre (bilan primaire) : 
    • Hémorragie : s'il y a une hémorragie abondante faites rapidement un garrot
    • La conscience : est-ce que la personne réagit ? Peut-elle vous répondre ? 
    • La respiration : la victime respire-t-elle ? Ecoutez son souffle, regardez si son buste se soulève
  • Secours : appelez seulement maintenant les secours : n° 112 (voir point suivant "Que dire au 112"
  • Soins : après avoir réalisé le bilan primaire et donné l'alerte, vous pouvez prodiguer les soins aka le bilan secondaire
    • Parlez à la victime et soyez à son écoute 
    • Restez près d'elle 
    • Ne lui donnez JAMAIS à boire ou à manger (sauf s'il s'agit d'une hypo/hyper-glycémie)
    • Demandez lui d'éviter de faire des efforts 
    • Immobilisez la victime s'il s'agit d'un traumatisme
    • Protégez la contre le froid ou le chaud (vous pouvez lui mettre une couverture de survie)

Que dire au 112 ?

Donnez l'alerte. Donnez les informations suivantes : 
- votre nom à vous 
- l'adresse de l'accident 
- la nature de l'accident : chute, malaise, brulure, ...
- le nombre de victimes
- l'état de chaque victime : bilan (Hémorragie ? Inconscient e? Respire ?)
- l'âge approximatif de la victime
- éventuellement d'autres informations utiles : femme enceinte ? Patient cardiaque ?
- les dangers aux alentours (Incendie ? Perte d'essence? ...)

Inconscience 

La victime respire normalement mais est inconsciente? Votre priorité est de maintenir ses voies respiratoires libres. 
Pour cela placez la victime en PLS : position latérale de sécurité (et ce avant d'appeler le 112 ! )

 

 

Numéros en cas d'urgences


 



 


 

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Numéro des agent.e.s de sécurité à l'ULB: 

Depuis un GSM: 02 650 26 14
Depuis un poste fixe de l'ULB, contactez au plus vite les numéros d'appels suivants: 

  • 7 (pour les campus du Solbosch, de la Plaine, de Parentville et de Gosselies)
  • 8888 (pour le campus Erasme)
  • 112 (pour les autres campus)

N’hésitez pas à utiliser - en cas d’urgence uniquement - les bornes de secours jaunes (sur les campus du Solbosch, de la Plaine et Erasme; caméra et interlocuteur 24h/24).

Si vous appelez une ambulance et ou les pompiers sur nos campus:
Veuillez prévenir un·e agent·e de sécurité 

Pour information, nos agent·es de sécurité sont formés aux gestes de premier secours

Ces affiches sont disponibles en version papier pour les cercles étudiant.es organisateurs d'évènements. Contactez ULB Santé par mail si vous en désirez.

Vous avez une question relative à votre santé et bien-être ? Vous avez une inquiétude et ne savez pas vers qui vous orienter ? 


ULB Santé
02 650 21 25
ulb-sante@ulb.ac.be
Campus du Solbosh
Av A. Buyl, 105, B-1050 Bruxelles


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Mis à jour le 19 décembre 2025